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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der scenture GmbH in Rotkreuz (Schweiz) getätigt werden.
Die Darstellung der Produkte auf www.scenture.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
Der Bestellprozess umfasst die Auswahl der gewünschten Produkte, das Hinzufügen zum Warenkorb, die Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse, die Auswahl der Zahlungsart sowie die Bestätigung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“. Vertragspartner ist die scenture GmbH, Chäsimatt 10, 6343 Rotkreuz, Schweiz. E-Mail: info@scenture.ch.
Der Vertragstext wird nach Abschluss der Bestellung nicht dauerhaft gespeichert. Kunden können ihre Bestelldaten jedoch vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers sichern.
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Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind Wäscheduftprodukte und Home Accessoires, die im Online-Shop von scenture angeboten werden. Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind in den jeweiligen Artikelbeschreibungen ersichtlich.
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Preise, Zahlung und Lieferung
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Zollgebühren fallen keine an.
Als Zahlungsarten stehen TWINT und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag wird direkt bei Abschluss der Bestellung fällig.
Die Lieferung erfolgt mit der Schweizer Post an die vom Kunden angegebene Adresse. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der scenture GmbH.
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Rückgabe und Widerruf
scenture bietet ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss ungeöffnet und unbenutzt sein. Rücksendungen müssen vorab per E-Mail an info@scenture.ch angemeldet werden. Nicht angemeldete Sendungen können nicht angenommen werden.
Nach erfolgreicher Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Geöffnete oder gebrauchte Produkte sind aus Hygienegründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte ein Produkt mangelhaft oder fehlerhaft geliefert worden sein, verpflichtet sich scenture zur Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
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Datenschutz
scenture erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung und Lieferung. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur an die für Versand und Zahlung beauftragten Dienstleister, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.scenture.ch.
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Haftung
scenture haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet scenture ausschliesslich für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
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Gewährleistung und Kundendienst
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz. Bei Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen steht der Kundendienst per E-Mail unter info@scenture.ch zur Verfügung.
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Gutscheine
Gutscheine können ausschliesslich auf www.scenture.ch innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums verwendet werden. Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Wird eine Bestellung, bei der ein Gutschein verwendet wurde, retourniert, erfolgt keine Rückerstattung des Gutscheinwerts.
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Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist Rotkreuz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Verbraucherschutzes entgegenstehen.
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Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch nach Schweizer Recht.